Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
                  Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».  Также,   как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год прогнозируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

 

Последние новости Нижегородской области по теме:
Всемирный день прав потребителей

- Володарск
Внимание! 13 марта 2018 года с 15:00 до 17:00 для жителей района организован консультационный день по вопросам защиты прав потребителей в администрации Володарского муниципального района, расположенной по адресу: г.Володарск,
15:51 06.03.2018 Володарский район
Всемирный день прав потребителей - Большое Мурашкино
Всемирный день прав потребителей Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
15:01 06.03.2018 Большемурашкинский район
 
По теме
 
Роспотребнадзор выявил вдвое больше нарушений при оказании платных медуслуг в Нижегородской области в 2017 году - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в 2017 году выявило 343 нарушения законодательства при оказании платных медицинских услуг, что вдвое больше, чем в 2016 году.
28.03.2018
В октябре 2018 года Балахнинским городским судом вынесен обвинительный приговор в отношении бывшего инспектора отделения лицензионно-разрешительной работы (по Городецкому, Сокольскому,
17.12.2018 Прокуратура
  В редакцию «ДВ» вновь сыплются обращения пожилых горожан, обескураженных настойчивостью и обманом со стороны непрошенных гостей, которые то хитростью,
14.12.2018 Дзержинское время
«Я к вам пишу…» - Администрация Большеболдинского района 10-11 декабря 2018 года в г.Москве состоялась конференция «Литература и эпистолярная культура 18-19 веков».
17.12.2018 Администрация Большеболдинского района
18 марта в Дзержинск приезжает Государственный академический хореографический ансамбль «Берёзка» имени Н. С. Надеждиной — советский и российский хореографический ансамбль русского народного танца, созданный в 1948 году.
16.12.2018 Дзержинск.рф
Кубок за I место - Саров.Net Командир саровского соединения Росгвардии получил награду. Генерал-майору Евгению Токаренко был вручен приз за инициативу, усердие и отличие, проявленные при участии в спартакиаде по видам спорта за 2018 год.
17.12.2018 Саров.Net
Чемпион мира по боксу подарил Дзержинску ринг - Дзержинск.рф В ФОК «Ока» в Дзержинске установили ринг для бокса. Родители благодарят  тренеров  Горбачева Дмитрия Викторовича, Веретенникова Илью Андреевича, которые добились разрешения на установку ринга в зале бокса,
17.12.2018 Дзержинск.рф
%d0%a4%d0%9e%d0%9a+%d0%a2%d0%be%d0%bd%d1%88%d0%b0%d0%b5%d0%b2%d0%be - NewsNN.Ru Фото: пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области В Тоншаево Нижегородской области с 14 декабря работает физкультурно-оздоровительный комплекс «Старт».
17.12.2018 NewsNN.Ru
Городской шахматный турнир для школьников и ветеранов прошел в детско-юношеской спортивной школе № 9.   Самому старшему участнику соревнований — 83 года, а самым молодым — по 8 лет.
17.12.2018 Нижегородская правда
Глеб Никитин - НИА Нижний Новгород Глеб Никитин Фото: НИА Нижний Новгород Капитализацию региональных операторов финансовой и гарантийной поддержки планируется увеличить в Нижегородской области.
17.12.2018 НИА Нижний Новгород
ОГИБДД информирует о том, что за период с 10.12.2018 года по 16.12.2018 года на территории г. Дзержинска произошло 51 ДТП, в которых 14 человек получили телесные повреждения и 2 человека получили смертельное ранение.
17.12.2018 Дзержинские ведомости